사업소개
(주)하우리씨엔에스의 사업을 소개합니다.
- POS Maintenance
- 전산장비 일체(POS,모바일,주변기기 등)에 대한 유지보수
- H/W 및 S/W에 대한 안정적인 운영 및 관리
- 신속하고 정확한 문제해결 및 장애 예방 처리
- OA & MPS Maintenance
- 사무기기 전반에 걸친 유지보수 (PC, PRINTER, LAPTOP ...)
- H/W 및 S/W에 대한 안정적 운용
- Server Maintenance
- 전문적인 유지보수 지원이 필요한 고객
- 시스템의 정기적인 점검 및 장애예방 체계가 필요한 고객
- H/W 및 S/W에 대한 안정적 운용이 필요한 고객
- 문제해결을 위한 엔지니어의 방문 작업이 핑요한 고객
- 기업의 정보통신 인프라를 구성하는 SERVER, DATABACE, PC, PRINTER 등 모든 전산 자원을 통합 또는 개별 운영 관리
- 고객의 업무 시작부터 마감까지 중단없는 IT서비스 제공
- 전문가에 의한 인프라 구축 또는 컨설팅
- 시스템 설치(구축,이동)및 안정적인 운영지원
- 장애발생시 즉각적이고 정확한 대응 조치
- 장애에 대한 근본적인 해결 안 제시
- 시스템 개선사항에 대한 제안
- 정기점검 및 사전 장애 방지 서비스 제공으로 RISK 최소화
- 월간 서비스 집계자료 제공
- IT 자산관리 / OS패치 / 고객 정보 보안 솔루션 운영
- 품질 보장 제도(SLA-Service Level Agreement) 적용으로 고품질의 서비스제공 및 평가
